Contactez-nous
Parlons de votre besoin.
Notre équipe vous répond rapidement pour le support, les collaborations et les opportunités de partenariat.
Envoyez-nous un message
Nous répondons généralement en moins de 24h. Vos données sont traitées en toute confidentialité.
Informations de contact
mail
Courriel
contact@pocheapp.com
call
Téléphone
+221 78 388 36 76
location_on
Adresse
Dakar, Senegal
schedule
Horaires d'ouverture
Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h30
Rejoignez une communauté de plus de 50 000 utilisateurs.
Questions avant de nous contacter
Gagnez du temps en consultant nos réponses aux questions les plus fréquentes.
Quel est le délai de réponse moyen ?expand_more
Notre équipe s'engage à répondre à toutes les demandes en moins de 24 heures ouvrées. Les demandes de support critique pour les utilisateurs premium sont traitées en priorité sous 2 heures.
Support technique ou partenariats ?expand_more
Si vous avez un problème avec l'application, sélectionnez « Support ». Pour les propositions commerciales ou d'intégration d'API, choisissez « Partenariat » afin d'être redirigé vers l'équipe Business Development.
Quelles informations fournir pour un traitement rapide ?expand_more
Pour le support technique, précisez votre version de l'application, votre modèle de téléphone et joignez une capture d'écran si possible. Pour les investisseurs, joignez votre deck ou votre profil LinkedIn.
Confiance et transparence.
Nous bâtissons ensemble l'avenir de la finance communautaire. Votre retour est notre moteur de croissance.